من يدير Study Services
تدير Study Services هذا الموقع وتقدم خدمات دعم طلبات الطلاب والشهادات والمنح. للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو طلبات الحذف، راسل info@studyservices.org.
المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تختار إرسالها في النماذج العامة، مثل الاسم ورقم واتساب والجنسية أو الدولة والمنح المختارة والمستوى الدراسي المطلوب والأسئلة أو تفاصيل الطلب الأخرى.
في خدمات التقديم والشهادة السودانية، قد يشمل ذلك أيضاً بلد الشهادة ونسبتها والتخصص المطلوب والمواد الراسب فيها واسم الطالب ووالديه والمدرسة وسنة الامتحان والولاية أو المحلية ورقم الجلوس ولغة الشهادة والمعلومات اللازمة لتجهيز طلبك أو متابعته.
كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات المرسلة للرد على طلبك وتقييم وتجهيز دعم التقديم أو الشهادة والتواصل معك عبر واتساب والاحتفاظ بسجلات الطلبات وتشغيل الخدمة وتحسينها. لا نبيع المعلومات الشخصية. ويتطلب التواصل التسويقي اختياراً منفصلاً واختيارياً؛ فإرسال الطلب وحده لا يُعد هذا الاختيار.
المستلمون ومقدمو الخدمات والتحويلات الدولية
تُحفظ معلومات الإرسال في قاعدة بيانات الموقع وتُزامن مع Study Services Hub حتى يتمكن فريق Study Services من التعامل مع طلبك. وقد نشارك المعلومات عند الحاجة لتقديم الخدمة التي تطلبها، مثل المؤسسات التعليمية أو الجهات المختصة بعد أن تطلب منا المتابعة. وقد تعالج هذه الأنظمة أو الجهات المعلومات في بلدان أخرى غير بلدك، وقد تكون لديها قواعد مختلفة لحماية البيانات.
الاحتفاظ بالبيانات وحقوقك
نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة للرد على طلبك أو تقديم الخدمة المطلوبة أو الاحتفاظ بالسجلات المرتبطة أو الوفاء بالالتزامات المعمول بها. يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها عبر مراسلة info@studyservices.org من البريد الإلكتروني الذي تريد منا استخدامه، مع تفاصيل كافية لتحديد طلبك. وقد نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلومات محدودة عند الضرورة لأسباب تشغيلية أو قانونية مشروعة.
القُصّر ومشاركة ولي الأمر
إذا كنت دون السن الذي يسمح لك باتخاذ هذه القرارات في مكان إقامتك، فيرجى إشراك أحد الوالدين أو ولي قانوني قبل إرسال المعلومات أو طلب الخدمات. ويمكن لولي الأمر التواصل معنا بشأن معلومات القاصر عبر info@studyservices.org.
ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي والأمان
يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط وظيفية وتخزيناً محلياً لتذكر تفضيلات العرض مثل اللغة والمظهر، ولتذكر اختيارات المنح. نستخدم إجراءات معقولة لحماية المعلومات، لكن لا يمكن لأي نظام عبر الإنترنت أن يضمن الأمان المطلق.
تحديثات هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عندما تتغير ممارساتنا أو خدماتنا. وستُنشر النسخة الحالية في هذه الصفحة.